Než budete pokračovat
Pokud je vaše objednávka stále nezaplacená a vy ji již nechcete dostávat, nemusíte platit ani podnikat žádné další kroky. Vaše objednávka bude automaticky zrušena. Než se tak stane, můžete obdržet další upomínku platby; můžete to ignorovat.
Zadali jste při bankovním převodu nesprávné platební číslo? Nebojte se: peníze budou vždy automaticky vráceny na váš bankovní účet. Tuto platbu nemůžeme ručně propojit s vaší objednávkou. Novou platbu můžete provést pomocí správné platební reference ihned, aniž byste museli čekat na vrácení peněz.
Pokud jste obdrželi upomínku platby, ale již jste zaplatili pomocí správné platební reference, sdělte nám prosím datum platby, částku a referenci platby. Můžete připojit potvrzení o platbě, abychom to mohli zkontrolovat. Skryjte prosím všechny nesouvisející finanční údaje.
