Antes de continuar
Se o seu pedido ainda não estiver pago e não quiser continuar a recebê-lo, não será necessário pagar nem realizar quaisquer ações adicionais. O seu pedido será cancelado automaticamente. Poderá receber outro lembrete de pagamento antes que isso aconteça; pode ignorá-lo.
Introduziu a referência de pagamento errada ao fazer uma transferência bancária? Não se preocupe: o dinheiro será sempre devolvido automaticamente à sua conta bancária. Não podemos ligar manualmente este pagamento ao seu pedido. Pode efetuar um novo pagamento utilizando a referência de pagamento correta imediatamente, sem esperar pelo reembolso.
Se recebeu um lembrete de pagamento, mas já pagou utilizando a referência de pagamento correta, por favor indique-nos a data de pagamento, o montante e a referência de pagamento. Pode anexar uma confirmação de pagamento para nos ajudar a verificar. Oculte quaisquer detalhes financeiros não relacionados.
