Innan du fortsätter
Om din beställning fortfarande är obetald och du inte längre vill ta emot den behöver du inte betala eller vidta några ytterligare åtgärder. Din beställning kommer att annulleras automatiskt. Du kan få ytterligare en betalningspåminnelse innan detta händer; du kan ignorera det.
Angav fel betalningsreferens när du gjorde en banköverföring? Oroa dig inte: pengarna kommer alltid att återbetalas till ditt bankkonto automatiskt. Vi kan inte manuellt koppla den betalningen till din beställning. Du kan göra en ny betalning med rätt betalningsreferens direkt, utan att vänta på återbetalningen.
Om du har fått en betalningspåminnelse men redan har betalat med rätt betalningsreferens, vänligen meddela oss betalningsdatum, belopp och betalningsreferens. Du kan bifoga en betalningsbekräftelse för att hjälpa oss att kontrollera den. Vänligen dölj alla orelaterade ekonomiska detaljer.